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Du lundi au vendredi 9h/12h - 14h/19h  & Le samedi 9h/12h - 14h/17h

PAIEMENTS SÉCURISÉS


Mode de paiement et sécurité
Vous avez le choix entre trois moyens de paiements sécurisés :

  • par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte bleue émises en France.
  • par chèque bancaire adressé au siège de notre société
  • par virement sur notre compte courant


Le paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire s'effectue sur le site de notre partenaire Uptopay Mobile ® du Crédit Agricole®, ce qui implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site www.cyclolmes.fr et vous assure un paiement 100% sûr et sécurisé.
Uptopay Mobile ® est une application permettant d'encaisser de manière simple et dans un environnement sécurisé, les paiements par carte bancaire, même en déplacement, grâce à un terminal de paiement innovant couplé à votre smartphone ou votre tablette.Outre l'encaissement par carte, l'application Uptopay Mobile ® offre des fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent d'utiliser votre smartphone comme une caisse enregistreuse complète.
Votre commande sera ainsi enregistrée dès l'acceptation du paiement par le service bancaire.
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.

Plafond de votre carte bancaire
Les paiements effectués avec votre carte bancaire peuvent être plafonnés par opération et par montants cumulés sur les 7 derniers jours ou sur le mois courant.
Si vous ne connaissez pas votre plafond carte bancaire demandez-le à votre banque.
Votre plafond peut être ponctuellement relevé sur simple demande faite auprès de votre banque.

Paiement par virement sur notre compte courant
Le Rib de notre société vous sera adressé sur simple demande, dans le cadre de votre achat en ligne sur notre site.
Le paiement est confirmé à confirmation du virement sur notre compte courant.
Merci de nous faire parvenir par courriel ou par télécopie le récépissé de l'opération de virement.

Paiement par chèque
En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être :

  • émis par une banque domiciliée en France métropolitaine libellé à l’ordre de Cyclolmes Pyrénées
  • adressé à :
    Cyclolmes
    9, Av du 11 Novembre 1918
    09600 Laroque d’Olmes - France

NOTA : Le client devra inscrire au dos du chèque le numéro de commande qui lui aura été attribué ainsi que son nom et prénom si celui ci est différent du chèque.
Les produits commandés sont réservés 7 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque, La société Cyclolmes se réserve le droit d’annuler la commande.

Cyclolmes prépare votre vélo et expédie la commande dès que le chèque est encaissé sur son compte.
En cas de rejet de chèque pour provisions insuffisantes ou autre de la banque Cyclolmes annulera alors la commande.
Par ailleurs, Cyclolmes se réserve le droit de contrôler la validité du règlement, avant l'expédition de la commande, par la demande d'une photocopie de pièce d'identité, d'un justificatif de domicile, ou tout autre document prouvant votre identité.